* Siparişimin kargo durumunu nasıl takip edebilirim?
Kargonuzun durumunu;
Telefonunuza gelen sms de bulunan "Kargo Takip Numarası" ile ilgili kargo firmasının internet sitesinden takip edebilirsiniz. EÄŸer telefonunuza sms ile kargo takip numarası gelmediyse "MüÅŸteri Hizmetleri" ekimiz ile görüÅŸüp kargo takip numaranızı talep edebilirsiniz.
* Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
SipariÅŸinizin güvenli bir ÅŸekilde size ulaÅŸmasını saÄŸlamak önceliÄŸimizdir.
Kargo ÅŸirketinden paketinizi teslim alırken gönderide açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını kontrol ediniz. EÄŸer paketiniz hasar görmüÅŸ bir ÅŸekilde gelmiÅŸse, 7 gün içinde kargo firmanızdan hasar tespit tutanağı alarak firma yetkililerine durumu bildiriniz.